RESTRIÇÃO DE CATEGORIAS E BENS PROIBIDOS
Alguns bens não podem ser ofertados no Superbid Marketplace ou podem estar sujeitos a requisitos adicionais porque possuem restrições legais ou regulamentares.
A título exemplificativo, não podem ser ofertados no Superbid Marketplace:
- produtos perecíveis fora da validade;
- bens falsificados ou de origem questionável;
- moeda corrente e vales-presente;
- explosivos, armas, munições e itens relacionados;
- jogos de azar e loteria;
- produtos perigosos;
- animais vivos, exceto aqueles destinados à criação comercial (pecuária);
- partes do corpo humano, artefatos e peças para sepultamento;
- material ofensivo e controverso;
- medicamentos, substâncias controladas, substâncias ilegais e produtos relacionados;
- drogas, tabaco, entorpecentes e insumos para fabricação ou processamento de drogas;
- outros bens restritos ou ilegais.
O Agente de vendas é responsável por garantir a conformidade das ofertas dos bens à legislação aplicável.
ASPECTOS RELATIVOS À DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES, PUBLICAÇÃO DE EVENTOS E OFERTA DE BENS NO SUPERBID MARKETPLACE
Não são permitidos em títulos, descrições, listas dos bens ou nas imagens da página de descrição do bem:
- informações flagrantemente prejudiciais, constrangedoras, difamatórias, insultuosas, pedófilas, criminosas, invasivas de privacidade, que incitem ódio ou discriminação racial, etnicamente questionáveis, de menosprezo, relacionando ou incentivando lavagem de dinheiro ou jogo de azar, pornográficas, obscenas ou de conteúdo ofensivo ou ilegal de qualquer maneira;
- informações de contato externas, como: números de telefone, endereços físicos, endereços de e-mail, identificadores de mídias sociais ou URLs de sites, entre outros;
- referências a informações sobre meios alternativos de venda, como links para outros sites de vendas;
- links ou referências a anúncios de outros bens que não pertençam ao lote ou leilão em questão;
- solicitações de avaliação positiva do comprador;
- anúncios publicitários, material promocional ou marcas d'água sobre imagens, fotos ou vídeos;
- informações sobre Eventos datados, como lives, shows, seminários ou palestras;
- informações que contenham vírus de software ou qualquer outro código de programação, arquivos ou programas destinados a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer recurso de informática;
- informações que violem uma lei em vigor do país onde o bem está sendo ofertado.
LANCES DE DEFESA
Os Agentes de venda, seus clientes vendedores ou qualquer pessoa que os represente não podem ofertar lances de defesa. O Superbid Marketplace monitora os Eventos e se constatada essa hipótese, o originador do lance será responsável pelo pagamento das comissões de compra e venda previstas nas Condições de Venda e Pagamento, além das penalidades descritas nessa política.
TREINAMENTOS
É vedado aos Agentes de vendas a gravação, download, compartilhamento, distribuição e/ou venda de qualquer material, vídeos ou informações de treinamento, capacitação e/ou tutoriais produzidos ou fornecidos pelo Grupo Superbid.
TENTATIVA DE REDIRECIONAR TRANSAÇÕES OU CLIENTES
Não é permitido ao Agente de vendas incluir no anúncio dados pessoais visando burlar a conclusão da transação por meio do Superbid Marketplace, tais como:
- números de identificação pessoal como por exemplo: números de documentos, Cédula de Identidade, etc.;
- ID de rádio, número de Pin, códigos QR Code ou qualquer outro tipo de código de identificação;
- usuários de serviços de mensagem ou de redes sociais ou URLs de sites;
- links ou referências a informações sobre meios alternativos para compras (como links para outros sites para efetuar compras) ou ofertas alternativas;
- dados bancários como número da conta, número do cartão, etc.;
- indicação de locais onde podem ser encontrados dados de contato;
- links reduzidos de qualquer tipo.
EVITAR OU CONTORNAR A COBRANÇA DA REMUNERAÇÃO DO SUPERBID MARKETPLACE
O Agente de vendas deve declarar e comunicar de forma completa e imediata a atualização de status de qualquer venda realizada. Não é permitido ao Agente de vendas ocultar do Superbid Marketplace qualquer venda ou transação realizada que envolva bens ofertados no Superbid Marketplace com o objetivo de retardar ou evitar a cobrança da remuneração devida ao Superbid Marketplace pelos serviços prestados, nos termos do Contrato de Prestação de Serviços firmado com o Superbid Marketplace ou com empresas do Grupo Superbid.
Não é permitido ao Agente de vendas desviar os usuários do procedimento e forma corretos para realização e conclusão da transação de compra e venda e pagamento dos bens, de modo a induzir os usuários a desrespeitar as formas previstas para utilização do Superbid Marketplace.
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